杨国安:现金流吃紧、共享员工、远程办公……疫情大考下,如何让企业活下去?

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家族企业杂志

当前,对许多企业来说,经营环境正在发生前所未有的改变,疫情结束之后的经营恢复也是一场大考。

 

 

其实,改革和转型从来都不是一个新鲜的话题。腾讯集团高级管理顾问、青腾大学教务长杨国安教授为企业家们提出五点参考建议。

 

 

 

 

 

>>>>NO.1 现金流!现金流!现金流!

 

 

 

目前我们还不能确定严峻的疫情还将持续多久,作为企业负责人,此时应该开始计算这段时间,对企业的营收、利润和现金流会有多大的影响?

 

 

目前餐饮业是受到影响比较大的行业,而生鲜配送是目前比较被民众需要的行业,截至目前,已经有超过2500名来自餐饮、酒店、商场等行业的员工加入盒马上岗。

 

 

不管疫情会持续多久,它都终将过去,像餐饮行业这样的传统行业,未来肯定会回到正常的轨迹,此时尽可能地降低成本,确保企业活下去,是最重要的。

 

 

 

>>>>NO.2  为可能的反弹做好充足准备

 

 


2003年非典疫情期间,受到疫情冲击最大的就是第三产业,据统计:2003年非典疫情对第三产业的打击最大。

 

 

但是在非典疫情快结束的6月,消费品的零售突然迅速回到正常水平,并且在此后的几个月里,报复式反弹。

 

 

作为企业管理者,应该思考的是,疫情过后所经营企业提供的服务是否会因为这次疫情而受到长久的影响,是否会有新的业态或产品需求出现?危机过后会否有机会补回本来丧失的订单或者出现报复性需求?

 

 

面对这些问题,做好应对准备。

 

 

另外,这次疫情也让大家认识到,加速数字科技和自动化带来的红利,是一件非常重要的事情,比如线上协同办公、新的产品服务方式、消费方式等。

 


>>>>NO.3  人才捡漏,机构重组

 

 


     这次疫情影响了很多企业,有些企业甚至无法撑过去,对于有能力继续经营的企业,关注这些被影响的企业,对于创业者来说,或许能够找到机会。

 

 

包括被裁的优秀人才、或者针对这些经营困难企业出现的投资机会。在2003年非典时期和2008金融危机的时候,都出现过不少个人或企业投资的契机。

 

 

>>>>NO.4  人力大考:远程办公下,谁在裸泳?

 

 

 

在短期的疫情中,远程办公估计需要维持一段时间。但这也是企业借此机会加快分散式管理的一次机会。通过协作办公软件和工具强化内外沟通,增强团队协作能力。这同时有助于摆脱我们原本见面才能办事的惯性思维。

 

 

去中心化和自我驱动的管理模式更加符合创意型和知识密集型行业趋势,因为优秀的工作者在哪里,办公场所就可以在哪里,再通过协同办公工具和数字化技术进行跨越办公地点、跨城市、甚至是跨国家团队的信息同步和工作协作。

 

 

其实,远距办公和分散管理模式在硅谷高科技企业过去20年已经很流行了。

 

 

在国内,我们所熟知的很多大企业,都在全国各地拥有分公司,或者是有办公地点,比如阿里巴巴、腾讯,那么这些公司是如何管理数量如此庞大的员工群体呢?

 

 

这样的分散从某种角度上来说,又叫“数字化的分散管理”,将全世界优秀的人才通过协同办公工具聚集在一起进行管理,既能够保证工作的质量,又能够节约沟通成本。

 

 

 

>>>>NO.5  “文化能把战略当早餐吃掉”

 

 


在各种商业文献中,有“企业文化战胜企业战略”的说法,例如,有一句非常有名,但常常被误认为出自彼得·德鲁克之口:“文化能把战略当早餐吃掉。“

 

 

企业文化塑造维系着员工的幸福感和生产效率,以及企业的业绩、客户声誉和投资者信心。

一家企业文化什么时候看到最清楚,就是企业面对困难的时候。企业这个时候如何对待员工,员工会记得一清二楚。

 

 

这个时候需要对员工更多的关怀和支持,同时通过彼此沟通和信息共享,减少不确定性,一起共渡难关。

 


 

 

2020-02-22